HEB JE EEN VRAAG Of BESTELLING?

Stuur mij een bericht via het contactformulier en je krijgt zo spoedig mogelijk een reactie van mij!

CONTACT

Ireen’s Royal Beauty
info@ireens.nl
tel: 06-27909987

KvK 34349654 / NL002121218B69

Privacyverklaring
Algemene voorwaarden

Klantenservice

Stuur een mail naar info@ireens.nl en wij beantwoorden binnen 48 uur uw vragen
of bel met 06-27909987 ma-vr tussen 9:00 uur -16:00 uur.

Verzenden

U kunt na registratie uw bestelling plaatsen.
We hebben nl. die gegevens nodig voor het verzenden van uw bestelling.
Na het bestellen, krijgt u een email met daarin de bevestiging van uw bestelling en ons rekeningnummer.

We werken uitsluitend met vooruitbetaling. 
U krijgt een email als uw betaling is ontvangen. Alle producten worden na bestelling naar Ireen’s verzonden vanuit Italië.

Indien de producten op voorraad zijn, worden ze de volgende werkdag na de betaling verstuurd.
Indien de producten niet op voorraad zijn, moet u rekening houden met 5 tot 7 werkdagen levertijd.

U krijgt bericht als uw bestelling is verzonden.
Voor eventuele vragen kunt u mij altijd mailen: zie klantenservice

Met vriendelijke groet,
Ireen’s

P.s. bestellingen kunnen evt. ook per email doorgegeven worden! Alle bestellingen worden vanuit Ireen’s verzonden met DHL met uitzondering van België, deze worden verzonden met PostNL. Alle zendingen worden veilig verzonden met track en trace. De verzendkosten blijft gelijk bij ieder orderaantal. Wij verzenden niet naar een Postbus. Geef een fysiek adres op.

Heb je vragen over de levering? Neem contact op met ons op via info@ireens.nl.

Retourneren

Vanwege de hygiëne accepteren wij geen retouren/omruilingen op beauty/skincare producten.
Indien het product beschadigd is ontvangen, stuur dan een foto van het ongeopende product binnen 14 dagen na levering naar info@ireens.nl.

Heb je vragen of een bijzonder geval? Neem dan contact op via info@ireens.nl.

Let erop om in géén geval zonder overleg items retour te sturen, deze worden niet in behandeling genomen.

Zorg ervoor dat je het bewijs van retour sturen bewaart. De verzending van het retour is je eigen verantwoordelijkheid, dus zorg ervoor dat je een Track & Trace service gebruikt.

In het geval van een terugbetaling wordt het betreffende bedrag teruggestort op de betaalwijze van je bestelling binnen 7 werkdagen na ontvangst.